개인정보처리방침

주식회사 앤트하우스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

② 회사는 이용자의 동의 없이 민감정보(사상·신념, 병력, 범죄경력 등)를 수집하지 않습니다.

③ 개인정보 수집 방법: 서비스 내 회원 가입 절차, 소셜 로그인 연동(Google/Apple), 고객 문의 접수, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입·관리 및 본인 확인
• 유료 콘텐츠 결제 처리 및 환불, 세금 관련 처리
• 크리에이터 구독 서비스 제공 및 권한 관리(entitlement)
• 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 통계 분석
• 서비스 관련 공지·안내·마케팅(별도 동의 시)
• 불법·부정 이용 방지 및 분쟁 해결
• 법령상 의무 이행

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 기관의 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우

결제 처리를 위해 PortOne(포트원)·카카오페이·토스페이먼츠 등 PG사에 결제 관련 정보가 제공됩니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 처리 현황 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 support@anthouse.co.kr로 이메일 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리 (최소 권한 원칙)
• 전송 데이터 암호화(TLS/SSL)
• 비밀번호 단방향 암호화(해시) 처리
• 보안 취약점 정기 점검
• 내부 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제 등을 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해 신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지를 통하여 고지합니다.